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商家短视频公域应用场景
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公域推荐参考数指标
有效播放VV:播放器播放3秒以上
有效播放率:有效播放VV/全部播放VV
进店率:进店pv/播放vv
互动率:互动pv/播放vv互动包括:收藏、点赞、答题
如何提升视频基础数据
视频发布后应用到私域场景:详情页、店铺装修、微淘、群聊......
通过设置视频互动答题,添加视频专项优惠,加强视频互动
优化内容,通过口播、素材引导等形式提醒消费者关注、领取权益等
内容站外分发,拉动基础数据
[短视频公域渠道有哪些]
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短视频私域粉丝运营:加强短视频粉丝运营,将商家私域内容型短视频和自运营场景结合,打通群聊、微淘、客服号三大粉丝触达通道,增加内容流转有效性和互动,提升老粉活跃和粘性。
短视频自运营流转路径:
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1、视频发布同步到微淘——微淘粉丝触达,增加内容丰富性
发布私域店铺内容型视频时,可以将此条内容同步到店铺微淘,例如:发布的店铺淘百科视频,知识百科类即可同步至微淘;
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2、短视频内容客服号应用——服务型视频提升消费者满意度降低人工服务成本
1)进入客户服务平台,千牛搜索“客户服务平台”,添加短视频
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2)选择视频类型,编辑互动
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总而言之,短视频的红利期马上就要来了,希望各位商家伙伴们都能抓住机会。以上分享有不懂可以随时咨询哦~
图文丨手淘运营 薇薇,本篇文章由手淘集团运营总结,转载请注明,并不得对内容进行修改~
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