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薇娅直播间选品背后的秘密,哑巴亏吃一次就够了(2/2)

来源:直播联盟 2020-11-19 16:57:26 直播联盟 - zhibo321.com - 直播带货-网红主播-短视频,非盈利知识网站!
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直播最大的优势是真实。物品是真实的,主播本人也必须是真实的,为了真实,淘宝直播平台是不开美颜功能的。

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直播时,薇娅和助播琦儿会把食品一个个拆开,当众吃一遍。在某品牌的专场中,因为促销的产品中有冰淇淋,品牌商配合薇娅的要求,居然把门店专用的中型冰淇淋机搬到了直播现场,以便让薇娅吃给观众看。

同样,为了向消费者证实品牌商促销的产品市场价是真实的,薇娅会让工作人员去门店买一套同款,留下小票。在直播推荐时,薇娅会在镜头前把机打的购物发票呈现给观众,这些消除疑虑、建立信任的细节都是她在多年的实践中摸索出来的

“秀场主播与粉丝虽然有情感上的关联,但我不认为那是强关联,再好看的主播人们也会烦腻。但是电商主播不同,除了要有个人魅力和专业度外,还要让用户觉得靠谱,不是在薅粉丝的羊毛。”薇娅直播运营古默说。

信任是一剂良药,专治消费纠结症。如果一定要将信任的功效量化,那就是货品数量与清空购物车的时间成怎样的反比。

薇娅直播间里的故事

中国是一个讲人情的社会,商业尤其如此。薇娅投之以桃,粉丝报之以李,一来二去,渐渐形成了一个名为“薇娅的女人”的粉丝圈。她们天天在直播间蹲守,随着薇娅“54321”倒计时指令的发出,肾上腺素集体飙升,这样的高潮一晚上能有个六七十次。

通常一晚上薇娅要推荐六七十种商品。从7点上播到12点下播,五个小时,给每种商品平均分配的时间也就三五分钟。

淘宝直播负责人赵圆圆在解释直播的本质时曾说,直播是个短链,从介绍品牌到商品展示、卖点强化、优惠促销、明星背书、功效讲解、角色扮演、粉丝经济、消费指导、客服答疑、操作规范以及互动,全套动作在几分钟内必须完成。简单说就是从产品背书到销售转化,品效销三位一体。

这三五分钟是品牌商们高度亢奋的时刻。在每晚的品牌商微信群里,一个个指令如连珠炮似的发出,从薇娅发出上商品链接的指令到售罄,通常在几分钟之内,甚至是在几十秒、几秒之内。招商人员会在群里发出要不要补货的征询,通常以万为单位,一个不留神,或者稍有耽搁,补货的时间就会错过,薇娅开始下一个产品的直播。

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有聪明的品牌商索性按照上播的时点蹲守在直播间里,薇娅一扭头就能问到。介绍到自己的品牌时,他们还会适时地站到薇娅和助播的身后展示产品,尽可能多地让产品曝光。而如果是品牌专场,背景屏上还会呈现出产品海报。

通常薇娅在介绍一个产品时会分成三步。第一步是真实体验。一道菲力牛排被她小心地用刀叉切下,镜头很好地呈现了牛排在切下时的软嫩多汁。入口之后,薇娅细细咀嚼,让味蕾飞一会,然后露出满意的神情,很确定地说,“好好吃哦!”这套流程走完,粉丝早就口水涟涟了。第二步是祭出价格大杀器。先展示市场价,再展示薇娅专属价,有时,粉丝以为这已经是个难以拒绝的价格时,薇娅会告诉你,还有买一送一的福利,亮出“粉身碎骨价”。第三步则是在秒杀之前再次强化价格优势,告诉你还可以领一张优惠券。三步完成之后才开始“54321,开始!”

优质、优价依然是直播间成败关键

成功的商业说穿了就是优质、优价,薇娅在三五分钟之内就能把这两个元素展示得淋漓尽致,让人产生“买了不吃亏,不买悔三生”的购物欲望。

“她的直播没有脚本,只有产品清单。她是在陪闺蜜聊天,一切都是自然而然的。”古默说。

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